ソニー損保

ソニー損保★★★(三ツ星)

受け身ではなく積極的なサポートをする姿勢が評価できる。コミュニケーションスキルや対応スキルについても評価が高い。オペレーターの知識レベルの高さが伺える。結果として初回コンタクトでほぼ解決できており、顧客満足に繋がっている。

(2008年9月)


ノンフリート等級の情報交換制度|ソニー損保|自動車保険

等級別割引・割増制度を適正に運営するため、損害保険会社等の間では、等級・事故件数について確認を行っております。

ご契約後、前保険会社にお客様の等級・事故件数等を確認し、ご申告いただいた内容と異なる場合は、保険開始日にさかのぼり保険料を返還または追加でお支払いいただくことになりますので、ノンフリート等級の入力の際は必ず、保険証券上に記載の現在の等級をご確認ください。


ノーカウント事故|ソニー損保|自動車保険

  • 「搭乗者傷害保険」
  • 「無保険車傷害保険」
  • 「原動機付自転車担保特約」
  • 「原動機付自転車担保特約(賠償・自損のみ担保)」
  • 「人身傷害補償担保特約」
  • 「人身傷害諸費用担保特約」
  • 「車外傷害特約」
  • 「車外賠償特約」
  • 「車外身の回り品特約」
  • 「家事代行費用担保特約」
  • 「子供育英費用担保特約」
  • 「日常生活賠償責任担保特約」
  • 「日常生活弁護士費用等担保特約」
    に係る事故のみの場合、事故件数には数えません。

ノンフリート等級制度|ソニー損保|自動車保険

ノンフリート等級制度とは、自動車1台毎に、以前の契約実績の有無や保険事故歴の有無によって1~20等級に区分された割引・割増制度です。初めてのご契約では6等級が適用されます。1年間無事故ですと翌年は1等級あがりますが、事故などで保険を使用した場合は事故1件につき原則として3等級下がります。このノンフリート等級は一部の共済を除きほとんどの保険会社間で引継ぐ事ができます。